通用外贸销售培训版
适合:任何行业的外贸团队、销售新人培训、SOHO 起步。
- 行业内容已全部改写为通用模板与示例
- 示例产品 PR-A/B/C 换成你的 SKU 即可
- 术语表聚焦通用外贸词汇(MOQ/样品/认证/贸易术语)
这是一套覆盖外贸销售全流程的 Excel 工具包:从客户询价第一刻的 30 秒报价,到 PI 开具、异议应对、跟进节奏、临门一脚话术,再到 CRM 漏斗管理与每日/每周复盘。通用版适合任何外贸行业(示例数据换成你的产品即用);半挂车版保留完整的车型参数、认证与四语行业话术,适合挂车厂与专用车出口团队。免费,留下联系方式即可获取下载地址。
8 个 Excel 文件,覆盖外贸销售的一天到一年。
| 工具 | 干什么用 |
|---|---|
| ① 产品参数速查 + 快速报价计算器 | 选型号 + 配置档自动出 FOB 价格区间;附中英俄法关键术语对照表 |
| ② PI 形式发票模板 | 中英双语 PI 模板 + 已填好的样例 + 主要航线海运参考价表 |
| ③ 异议处理速查表 | 20 条客户异议话术(质量/价格/交期/付款),共情→事实→方案三步法,四语对照,附升级路径 SLA |
| ④ 客户档案 + ABCD 分级 | 客户信息 30 字段模板,分级标准(采购量/金额/信用/跟进频率),国家代码/认证/港口速查 |
| ⑤ 跟进日志 | 每次接触必录的跟进流水 + 周汇总,和 CRM 联动 |
| ⑥ 逼单话术库 | 18 句临门一脚话术:紧迫感/稀缺性/限时优惠/担保承诺/独家代理 5 大类,四语对照,附客户阶段×话术映射 |
| ⑦ 一体化 CRM | 仪表盘 + 销售漏斗 + 国家分布 + 业务员对比 + 转化率,纯 Excel 零系统成本 |
| ⑧ 日报周报月报 | 每日工作清单(含 KPI 标准)+ 周报模板 + 月度汇总,管理动作标准化 |
适合:任何行业的外贸团队、销售新人培训、SOHO 起步。
适合:挂车厂、专用车出口团队、车辆贸易公司。
提交后页面直接显示夸克网盘下载链接(通用版 + 半挂车版都在里面)。我们只会就这份资料的使用与您联系一次,不会群发骚扰。
免费。留下姓名和一个联系方式(手机号/微信号/邮箱任一)即可获得夸克网盘下载地址,通用版与半挂车版两个压缩包都在里面。
结构相同,都是 8 个 Excel 工具。通用版把行业内容改写为通用模板与示例,适合任何外贸行业;半挂车版保留完整行业参数、车型资料、认证与四语话术,适合挂车厂与专用车出口团队。
可以。压缩包附 README:先替换公司名称占位符,再把示例产品数据换成自己的 SKU,报价计算器与 CRM 仪表盘的公式均已接好,改数据即用。
能,选通用版。报价计算器、异议处理三步法、ABCD 客户分级、逼单五类话术、CRM 漏斗都是行业无关的方法论,示例数据替换后即可用于任何产品。
工具包里的每一步——询盘秒回、跟进提醒、话术调用、周报生成——都可以由 AI 数字员工自动执行。带上你的产品和市场,一起判断值不值得上。